Caro Agente,

Informamos que, com efeitos imediatos, será cobrada uma taxa de "Contribuição para o Combustível Sustentável" (SAF) de 2 €, com o código YR, em todas as viagens com partida de Frankfurt (FRA) a partir de 1 de janeiro de 2025.

Boas vendas!

Relembramos os procedimentos existentes nas viagens com percursos domésticos que tenham voos de trânsito com percursos internacionais (voos mistos):

Caro Agente,

No âmbito do desenvolvimento do SATA4Agents, informamos que em breve o mesmo passará a estar integrado com o SATA IMAGINE, o nosso modelo de passageiro frequente. Este tem como principais objetivos, uniformizar milhas e simplificar procedimentos.

Os Agentes passam a acumular milhas, quer pela introdução do pin, aquando de vendas de bilhetes para passageiros, quer pela introdução do nº do FQTV, aquando de reservas pessoais.

Caro Agente,

Informamos que, no período de 1 de dezembro de 2024 a 31 de janeiro de 2025, todos os pedidos de Bagagem extra pré-paga (ABAG, BBAG e CBAG) e Excesso de bagagem (BULK) estão suspensos, nos voos de BOS para RAI, independentemente de ser BOS-PDL-RAI ou BOS-RAI, bem como, nos voos de BOS para TER.

Mais se informa que a bagagem apresentada ao check-in acima do Allowance permitido no bilhete do passageiro só será aceite mediante disponibilidade operacional.

Caro Agente,

Informamos que, em GDS Galileo, já é possível emitir EMDs para pagamento dos Serviços Especiais abaixo indicados, em voos operados pela SP e S4, em bilhetes com chapa 737 e 331.